如何提交维修申请

及时解决维护问题的最佳方法是通过门户在线提交维护请求. 重要的是,您输入问题的详细描述,并上传问题的照片,以便我们的技术人员能够正确诊断问题,并上门准备全面解决问题.

提交维修请求有两种方式:

通过web租户门户(在你的电脑上)

透过租客应用程式(在你的手机/移动设备上):

如何在网上付款

您可以通过我们的租户门户或租户应用程序在线付款. 你可以用支票账户和信用卡/借记卡(用信用卡支付需要支付交易费). 付款将立即发送到您的租户门户网站,但可能需要2-3个工作日才能通过您的金融机构处理. 你可以一次性付款,也可以设置自动付款,这样你的租金就会每月按时支付.

我们如何收集

付款日期是 1st 但是晚些时候 3rd. 如果我们没有收到您关于余额或全额付款的任何类型的通信, 物业经理助理会打电话给你催款,看你什么时候能付全款.

NSF费用

A 资金不足费 是什么类型的费用 $30.00 这将被添加到您的帐户,通过在线门户网站进行付款,并由您的银行退回付款. 您的付款可以被撤销的原因有很多:

  • 你的账户里没有足够的资金
  • 输入错误的银行信息
  • 选择一种不同的付款方式

如果您的付款被撤销,在线付款选项将被阻止为下一个 6 几个月后,你必须用认证基金付款(汇票或本票)或寄往我们的邮政信箱59102,体育平台注册送,AL 35259

提前解雇政策

你要走了,我们很难过. 如果你真的需要这样做,你需要知道这些重要的信息:

  • 你必须继续支付租金,直到新租户到位并开始支付租金.
  • 会有一个。”再出租费用” or “终止费这相当于一个月的房租.
  • 你有责任将物品原封不动地归还.

请参阅我们的 提前解雇政策 对于我们的整个政策.

当房产被出售时,你会期待什么

如果你正在出租的房产正在出售, 您目前的租约仍然有效,所以请不要担心您必须搬出物业. 但是,我们仍然需要您在以下方面提供帮助:

  • 我们将对该物业进行检查/评估,因此我们将与您一起制定相应的时间表.
  • 如果我们不能与您沟通,我们将不得不在您的门上贴一个48小时的通知来检查物业.

更新过程 & ZINSPECTOR

发送续订前, 您将收到一封电子邮件,要求您通过拍摄房产照片并将其上传到应用程序来执行续订检查. 你会有 7 验货后几天送去完成. 如果我们没有在规定时间内收到检验,你们将被收取费用, 就像租约上写的那样.

发送租约续订 90 在您当前租赁协议到期前几天. 您必须使用您的电子邮件地址和密码登录您的门户以签署续订.